Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), psydworks.com üzerinden ürün ve hizmet satın alan kullanıcı (“Alıcı”) ile Psy'd Works (“Satıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur. Satın alma işlemini tamamlayan Alıcı, bu Sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı: Psy'd Works

Web sitesi: https://psydworks.com

E-posta: support@psydworks.com

Alıcı: psydworks.com üzerinden üyelik oluşturan ve/veya ürün ve hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Alıcı'nın psydworks.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve hizmetlerin özellikleri, satış fiyatı ve ödeme şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu edinir.

3. Ürün ve Hizmetlerin Temel Özellikleri

Satıcı tarafından sunulan ürünler ve hizmetler şunları kapsayabilir:

• Dijital psiko-eğitim materyalleri
• Kart setleri ve kılavuzlar
• Çevrimiçi erişim sağlanan dijital içerikler

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Ürünlerin güncel satış fiyatları, psydworks.com üzerindeki ilgili sayfalarda gösterilir.
• Fiyatlara ilgili mevzuat uyarınca uygulanacak vergiler dahildir ve ayrıca belirtilir.
• Ödeme, Satıcı’nın sunduğu online ödeme yöntemleri ile peşin olarak tahsil edilir.
• Ödeme işlemi başarıyla tamamlanmadan sipariş kesinleşmiş sayılmaz.

5. Teslimat Şekli

• Dijital ürünlere erişim, ödemenin onaylanmasını takiben Alıcı’nın kullanıcı hesabı üzerinden sağlanır.
• Teslimat, dijital içeriklere erişim linki, aktivasyon kaydı veya hesap bazlı yetkilendirme yoluyla yapılır.
• Fiziksel ürünler anlaşmalı kargo firması ile gönderilir.

6. Cayma Hakkı ve İstisnalar

Alıcı, dijital içeriklere derhal erişim sağlandığı ve hizmetin anında ifa edildiği durumlarda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkını kullanamaz.

Bu nedenle, psydworks.com üzerinden satın alınan dijital ürün ve hizmetler için, erişim sağlandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.

Fiziksel ürünler için ise, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkı geçerlidir.

7. İptal, İade ve Değişiklik Koşulları

• Dijital ürün ve hizmetler, erişim sağlandıktan sonra iade edilmez ve ücret geri ödemesi yapılmaz.
• Teknik bir hata nedeniyle Alıcı’nın ürüne erişim sağlayamaması durumunda, Alıcı destek birimi ile iletişime geçebilir.
• Satıcı, teknik sorunların tespiti halinde erişimi yeniden tanımlayabilir veya uygun gördüğü başka bir çözüm sunabilir.

8. Kullanım Koşulları ve Fikri Mülkiyet

• Satın alınan dijital ürün ve içerikler sadece Alıcı’nın kişisel ve mesleki kullanımına yöneliktir.
• İçeriklerin çoğaltılması, kopyalanması, üçüncü kişilerle paylaşılması, yeniden satılması veya umuma açık şekilde yayılması yasaktır.
• Tüm içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Psy'd Works’e aittir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Alıcı, dijital içeriklerin kendi kullanım şekli ve sonuçlarından sorumludur.
• Satıcı, internet bağlantısı sorunları, cihaz uyumsuzlukları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintilerden sorumlu değildir.
• Hizmetler “olduğu gibi” sunulur; herhangi bir sonuç garantisi verilmez.

10. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Alıcı’ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylar için ilgili politikaları inceleyebilirsiniz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Satıcı kayıtları (dijital kayıtlar, loglar vb.) kesin delil niteliğindedir.

Tüketici sıfatını haiz Alıcı, yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

12. Yürürlük ve Kabul

Alıcı, psydworks.com üzerinden sipariş vermeden önce bu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı’nın elektronik ortamda siparişini tamamlaması ile yürürlüğe girer.