Psy'd Works ürünleri ve hizmetleri hakkında ihtiyacınız olan tüm bilgilere buradan ulaşın
Psy'd Works Destek Merkezi'ne hoş geldiniz. Ürünlerimizin kullanımı, hesap yönetimi, ürün aktivasyonu ve teknik konular hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Psy'd Works, ruh sağlığı profesyonelleri ve kişisel gelişime ilgi duyan bireyler için psiko-eğitsel araçlar sunan bir platformdur. Terapötik kart setleri, eğitim materyalleri ve dijital içeriklerle öz farkındalık ve kişisel gelişimi destekliyoruz.
Ürünlerimiz hem ruh sağlığı profesyonelleri (psikolog, psikolojik danışman, psikiyatrist) hem de kişisel gelişim amaçlı kullanan bireyler için tasarlanmıştır. Profesyonel kullanım için uzmanlık alanınıza uygun ürünleri seçmenizi öneririz.
Evet, tüm ürünlerimiz güncel psikoloji literatürü ve bilimsel araştırmalara dayanarak hazırlanmaktadır. İçeriklerimiz alanında uzman psikologlar tarafından geliştirilmekte ve düzenli olarak gözden geçirilmektedir.
Web sitesinin sağ üst köşesindeki "Giriş Yap" butonuna tıklayarak açılan pencereden "Hesap Oluştur" seçeneğini kullanabilirsiniz. Ad-soyad, e-posta adresi ve güvenli bir şifre belirlemeniz yeterlidir.
Aktivasyon kodu, satın aldığınız ürünlerin dijital içeriklerine erişim sağlayan 9 haneli bir koddur. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Ürünlerim" sekmesinden "Ürün Aktive Et" butonuna tıklayarak kodunuzu girebilirsiniz. Kod formatı: XXX-XXX-XXX
Lütfen kodun doğru girildiğinden emin olun. Kodunuz daha önce kullanılmış olabilir veya geçersiz olabilir. Sorun devam ederse support@psydworks.com adresine kodunuzla birlikte yazınız.
Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanarak şifre sıfırlama talebinde bulunabilirsiniz. E-posta adresinize gönderilen bağlantı ile yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz.
Ürünlerinizdeki QR kodları telefonunuzun kamera uygulaması veya bir QR okuyucu ile tarayabilirsiniz. QR kod sizi doğrudan ilgili içeriğe yönlendirecektir. İçeriğe erişim için hesabınıza giriş yapmış olmanız gerekmektedir.
Aktive ettiğiniz ürünlerin dijital içeriklerine hesabınız aktif kaldığı sürece erişebilirsiniz. İçerikler web tabanlıdır ve internet bağlantısı gerektirir.
Web sitemiz ve ürünlerimiz 16 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 16 yaş altı kullanıcılar için ebeveyn veya vasi onayı gerekmektedir.
Aktivasyon kodları ve hesap bilgileri kişiye özeldir ve paylaşılmamalıdır. Ruh sağlığı profesyonelleri, danışanlarıyla kullanım sırasında içerikleri gösterebilir ancak aktivasyon kodlarını paylaşamazlar.
E-posta adresinizin ve şifrenizin doğru olduğundan emin olun. Şifrenizi unuttuysanız "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanabilirsiniz. Sorun devam ederse tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizlemeyi deneyin.
Telefonunuzun kamera uygulamasının QR kod okuma özelliğini desteklediğinden emin olun. Alternatif olarak App Store veya Google Play'den ücretsiz QR kod okuyucu uygulamaları indirebilirsiniz.
İçeriklere erişmek için hesabınıza giriş yapmış olmanız ve ürünü aktive etmiş olmanız gerekir. İnternet bağlantınızın aktif olduğundan emin olun. Sorun devam ederse support@psydworks.com adresine yazınız.
Hesap silme talebi için support@psydworks.com adresine e-posta göndermeniz gerekmektedir. Talebiniz değerlendirilerek size dönüş yapılacaktır.
Bu sayfada yer alan sık sorulan sorular ve kullanım kılavuzları ile birçok sorunuza yanıt bulabilirsiniz.
Teknik Destek: support@psydworks.com
Genel Sorular: info@psydworks.com
E-posta başvurularınıza en kısa sürede yanıt verilmektedir.
Web sitemizdeki iletişim formu üzerinden de bize ulaşabilirsiniz. Formunuz tarafımıza ulaştıktan sonra size dönüş yapılacaktır.
Psy'd Works ürünleri psiko-eğitsel amaçlıdır ve profesyonel psikolojik veya psikiyatrik tedavi yerine geçmez. Ciddi psikolojik sorunlar yaşıyorsanız, lütfen bir ruh sağlığı uzmanına danışınız.
Acil durumlarda 112'yi arayınız.